為確保服務(wù)質(zhì)量，全體志愿者參與崗前培訓(xùn)，涵蓋排球賽事通識(shí)、基本禮儀、崗位操作規(guī)范及場(chǎng)地動(dòng)線熟悉。
志愿者在賽場(chǎng)入口引導(dǎo)觀眾入場(chǎng)，耐心解答疑問(wèn)。
????8月3-9日，2025年廣東省青少年排球（男子）錦標(biāo)賽暨第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)排球（男子成年組）測(cè)試賽在臺(tái)山新寧體育館、臺(tái)山體育館圓滿舉辦。在江門市、臺(tái)山市兩級(jí)有關(guān)部門的統(tǒng)籌下，689人次志愿者以超7160小時(shí)的服務(wù)，為賽事順利運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障，用熱情與專業(yè)書寫青春的別樣風(fēng)采。????隨著測(cè)試賽圓滿落幕，臺(tái)山賽區(qū)的“小海豚”將整裝待發(fā)，以更專業(yè)的服務(wù)、更飽滿的狀態(tài)，迎接8月21-25日舉行的第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“十五運(yùn)會(huì)”）群眾比賽氣排球決賽，以青春力量服務(wù)賽事舉辦，以行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
????文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 李嘉敏
????通訊員 江門市義工聯(lián) 團(tuán)臺(tái)宣
????“從8月1日起，‘小海豚’們?cè)谡麄€(gè)測(cè)試賽周期，每日往返蓬江、新會(huì)與臺(tái)山之間，貢獻(xiàn)青春力量?！迸_(tái)山市志愿者服務(wù)中心主任黃超介紹道。
????“小海豚”是十五運(yùn)會(huì)和全國(guó)第十二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者昵稱，他們是十五運(yùn)會(huì)各項(xiàng)正式比賽的重要保障力量。臺(tái)山市將承辦十五運(yùn)會(huì)群眾比賽氣排球項(xiàng)目決賽、競(jìng)技比賽排球（男子成年組）賽事，本次測(cè)試賽作為十五運(yùn)會(huì)正賽前的關(guān)鍵演練，以“全流程、全要素”為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)競(jìng)賽組織、場(chǎng)地設(shè)施、后勤保障等環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位檢驗(yàn)?！靶『ｋ唷狈?wù)貫穿賽前、賽中和賽后，核心目標(biāo)是保障賽事順暢、安全、精彩，并為各方提供賓至如歸的體驗(yàn)。
????來(lái)自江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院與廣州華立學(xué)院（江門校區(qū)）的“小海豚”主動(dòng)放棄假期，于8月1日提前抵達(dá)臺(tái)山，并分赴賽事駐地酒店和江湛鐵路臺(tái)山站提供報(bào)到接待服務(wù)，為賽事預(yù)熱。
????為確保服務(wù)質(zhì)量，8月2日，全體志愿者參與崗前培訓(xùn)，涵蓋排球賽事通識(shí)、基本禮儀、崗位操作規(guī)范及場(chǎng)地動(dòng)線熟悉。通過(guò)模擬場(chǎng)景演練，志愿者反復(fù)打磨報(bào)到協(xié)助、競(jìng)賽配合、應(yīng)急響應(yīng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為賽場(chǎng)服務(wù)筑牢專業(yè)基礎(chǔ)。
????賽事期間，“小海豚”們化身“多面手”——在賽場(chǎng)入口，微笑引導(dǎo)觀眾入場(chǎng)，耐心解答疑問(wèn)；在賽場(chǎng)邊，作為撿球員、快擦手，配合裁判、運(yùn)動(dòng)員遞球、翻分，以默契配合保障比賽流暢；在觀眾席，輕聲引導(dǎo)觀眾入座，提醒文明觀賽并疏導(dǎo)人流；在競(jìng)賽處，協(xié)助檢錄、功能室服務(wù)及裁判工作；在酒店處，為運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員等提供細(xì)致接待；在頒獎(jiǎng)處，以專業(yè)姿態(tài)引導(dǎo)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍。
????“小海豚”們每日清晨6時(shí)從校園集結(jié)出發(fā)，往返車程超2小時(shí)，平均服務(wù)超10小時(shí)。從晨光到暮色，他們耐心解答、專注護(hù)航，贏得裁判、運(yùn)動(dòng)員與觀眾的一致認(rèn)可，用青春詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
????消除志愿者后顧之憂，為他們打造一個(gè)“家”。今年6月底，臺(tái)山市啟動(dòng)新寧體育館“志愿者之家”建設(shè)工作，并于測(cè)試賽期間投入使用?！爸驹刚咧摇眲澐譃榫糯蠊δ軈^(qū)，從工作到休息、從補(bǔ)給到學(xué)習(xí)、從動(dòng)員到休息，充分考慮志愿者在基礎(chǔ)保障、身心恢復(fù)、團(tuán)隊(duì)凝聚、效率支持和人文關(guān)懷等方面的需求，陪伴志愿者度過(guò)每一段服務(wù)時(shí)光。
