2025年5月，占地300平方米的“青年聯(lián)誼活動(dòng)空間”正式啟用。

新會(huì)區(qū)、蓬江區(qū)聯(lián)合舉辦“會(huì)聚良緣‘蝦’日戀曲”活動(dòng)。

新會(huì)區(qū)總工會(huì)舉辦未婚青年團(tuán)建活動(dòng)。

????“平時(shí)工作忙、社交圈子窄，很難遇到合適的人。這樣的活動(dòng)輕松自然，沒(méi)什么壓力，讓我們?cè)诨?dòng)中慢慢了解彼此。”近日，在新會(huì)區(qū)總工會(huì)舉辦的“青春有約”七夕聯(lián)誼活動(dòng)中，一位“90后”工程師道出許多新會(huì)青年的心聲。該活動(dòng)吸引來(lái)自全區(qū)企事業(yè)單位的80余名單身青年踴躍參與，最終6對(duì)成功牽手。

????這溫馨一幕的背后，是新會(huì)區(qū)總工會(huì)紅娘工作室重新定義“組織關(guān)懷”的精度與溫度，持續(xù)“迭代”、不斷“進(jìn)化”的成果。

????文/圖 黃勝 鄒景云 黃澤彬

????渠道升級(jí)

????從“紙質(zhì)羞澀”到“線上透明”

????早在2009年，新會(huì)區(qū)總工會(huì)便開(kāi)始關(guān)注職工婚戀需求，并舉辦首場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng)。盡管反響熱烈，但“紙質(zhì)報(bào)名”方式卻讓許多職工望而卻步：既擔(dān)心隱私泄露，又受限于基層動(dòng)員效率低。即便提前一個(gè)月部署，待職工得知活動(dòng)要開(kāi)展的消息，往往已臨近報(bào)名截止日期。

????2019年，廣東省智慧工會(huì)系統(tǒng)上線成為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！皠?dòng)動(dòng)手指就報(bào)名，再也不用紅著臉找工會(huì)干事拿表了。”企業(yè)職工張女士說(shuō)。線上報(bào)名不僅化解了“面子”難題，也重新定義了效率——活動(dòng)提前一周發(fā)布，5天內(nèi)公示抽簽結(jié)果。

????系統(tǒng)上線后，新會(huì)區(qū)總工會(huì)的聯(lián)誼活動(dòng)參與率飆升，甚至“一位難求”。“目前，新會(huì)區(qū)總工會(huì)登記職工超10萬(wàn)人。其中，年齡在20-35歲的適婚青年職工約6萬(wàn)人，單身職工占比約16%，婚戀需求巨大。近年來(lái)，基層各級(jí)工會(huì)舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)報(bào)名火熱，只能通過(guò)隨機(jī)抽簽的方式確定名額?！毙聲?huì)區(qū)總工會(huì)紅娘工作室負(fù)責(zé)人吳灝遠(yuǎn)表示。

????平臺(tái)演進(jìn)

????從“人工牽線”到“智能匹配”

????2022年，新會(huì)區(qū)總工會(huì)紅娘工作室正式掛牌，改變了以往“一年一會(huì)、會(huì)散人散”的模式，建立起專人專崗的“紅娘”機(jī)制。

????但隨著注冊(cè)會(huì)員迅速突破500人，由4名兼職紅娘進(jìn)行人工匹配的模式難以滿足職工需求。紅娘工作室線上平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。該平臺(tái)采用“工會(huì)會(huì)員+實(shí)名認(rèn)證”雙重機(jī)制，確保信息真實(shí)可靠。職工可瀏覽交友信息、添加意向好友、互動(dòng)交流，還可在“緣分圈”分享生活日常，展示自我。

????“平臺(tái)會(huì)員都經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證，且都在本地，真實(shí)又安心?！甭毠ち_先生說(shuō)。職工李先生則提出了新期待：“如果匹配算法能進(jìn)一步優(yōu)化，脫單效率一定會(huì)更高?！?/p>

????服務(wù)提質(zhì)

????從“廣泛撒網(wǎng)”到“精準(zhǔn)對(duì)接”

????2025年5月，占地300平方米的“青年聯(lián)誼活動(dòng)空間”正式啟用。圍爐煮茶、青春K歌、復(fù)古卡座等多維場(chǎng)景，搭配每周五的“公益+休閑”常態(tài)化主題交友日活動(dòng)，打造出“不像相親的相親場(chǎng)”。

????“我們拒絕‘流水線相親’。很多青年工作忙、圈子窄，傳統(tǒng)相親模式讓他們難以展現(xiàn)真實(shí)一面?！眳菫h(yuǎn)表示，目前，紅娘工作室已形成常態(tài)化服務(wù)體系，每月一場(chǎng)“興趣相親”，每季度一場(chǎng)大型聯(lián)誼，同時(shí)，緊扣“5·20”、七夕等節(jié)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，為職工創(chuàng)造更多脫單機(jī)會(huì)。此外，還推出針對(duì)教師、醫(yī)生等群體的專場(chǎng)活動(dòng)。

????針對(duì)部分青年“不敢行動(dòng)、害怕被拒絕”的心理，新會(huì)區(qū)總工會(huì)紅娘工作室還通過(guò)微信開(kāi)展心理疏導(dǎo)、婚戀指導(dǎo)，并逐漸發(fā)展為“紅娘工作室微信號(hào)對(duì)接需求—發(fā)布個(gè)人信息—經(jīng)紅娘篩選后推薦意向異性”的“一對(duì)一相親服務(wù)”。

????精準(zhǔn)服務(wù)成效顯著，“興趣相親”的轉(zhuǎn)化率尤其突出。以魔術(shù)聯(lián)誼為例，青年們?cè)诠餐剿髂g(shù)的奧秘中加深了解。“現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)有職工家長(zhǎng)直接來(lái)到辦公室，希望我們幫忙牽線?！眳菫h(yuǎn)笑著說(shuō)。

????區(qū)域拓展

????從“區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)”到“跨區(qū)聯(lián)動(dòng)”

????新會(huì)區(qū)總工會(huì)不僅大力支持基層工會(huì)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，更以工會(huì)為紐帶，推動(dòng)單身青年資源的跨區(qū)域流動(dòng)。

????“5月20日，某制造業(yè)公司計(jì)劃舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，因男性職工居多，企業(yè)的工會(huì)主席聯(lián)系我們，希望為他們匹配女性職工較多的單位。最終，通過(guò)工會(huì)的牽線，該公司與亞太森博共同舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，效果顯著?！眳菫h(yuǎn)回憶道。

????2025年6月，新會(huì)區(qū)總工會(huì)與蓬江區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦“會(huì)聚良緣‘蝦’日戀曲”，62名單身青年在一起捕蝦中歡樂(lè)互動(dòng)。“新會(huì)、蓬江、江海三區(qū)通勤最快僅半小時(shí)，完全可以打破行政區(qū)劃，協(xié)同共建。”吳灝遠(yuǎn)表示。

????“跨區(qū)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大了服務(wù)半徑。新會(huì)與蓬江產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)、職工結(jié)構(gòu)各異，聯(lián)誼實(shí)質(zhì)是人力資源的優(yōu)化配置?！迸罱瓍^(qū)總工會(huì)基層建設(shè)部部長(zhǎng)凌云菊表示。

????“下一步，我們計(jì)劃與民政部門合作，共建具有官方背書、全員實(shí)名認(rèn)證的真實(shí)交友平臺(tái)?！眳菫h(yuǎn)說(shuō)。

????據(jù)統(tǒng)計(jì)，自成立以來(lái)，新會(huì)區(qū)總工會(huì)紅娘工作室已累計(jì)服務(wù)超2000人次，成功為百余對(duì)青年?duì)烤€。這正是當(dāng)代公共服務(wù)轉(zhuǎn)型的生動(dòng)注腳——從“拉郎配”到自主選擇，從人工篩選到數(shù)據(jù)匹配，從單一活動(dòng)到生態(tài)服務(wù)，婚戀支持正從“完成任務(wù)”走向“成就幸?！?。